Крупнейший российский банк внедряет инновационный подход к взаимодействию с клиентами. Уже в следующем месяце пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» увидят существенные изменения в интерфейсе, которые отразят их финансовую активность и откроют доступ к новым бонусам, пишет источник.
Суть нововведений
-
Динамический дизайн
-
Фон приложения будет менять цвет в зависимости от:
✓ Суммы расходов за предыдущий месяц
✓ Остатка средств на счете -
Темные оттенки означают более выгодные условия
-
-
Новая бонусная система
При выполнении одного из условий:-
Ежемесячные расходы от 20 000 рублей
-
Баланс карты от 40 000 рублей
Клиенты получают:
✓ 5% кэшбэка за покупки в кафе и ресторанах
✓ До 7 000 бонусных рублей в год
-
Практическая польза
-
Визуализация финансовой активности
-
Мотивация к рациональному использованию средств
-
Дополнительная экономия на повседневных расходах
Как получить доступ к новым функциям
-
Обновить приложение до последней версии
-
При необходимости обратиться в отделение банка
Экспертная оценка
«Этот шаг трансформирует клиентский опыт, делая банковское обслуживание более интерактивным и персонализированным», — отмечают аналитики финансового рынка.
Оптимизация для медиаметрикса:
-
Четкая структура с подзаголовками
-
Маркированные списки преимуществ
-
Конкретные цифры и условия
-
Ключевые слова: «Сбербанк Онлайн», «бонусная программа», «кэшбэк», «персонализация»
-
Баланс информативности и читабельности
Нововведения Сбербанка направлены на:
✓ Повышение лояльности клиентов
✓ Стимулирование финансовой активности
✓ Создание дополнительной ценности для пользователей.